客舱服务实训总结体会,客舱服务实训总结体会与收获

上海航空服务学校专业有哪些?专业介绍

上海民航职业技术学院有飞行器数字化制造技术、航空发动机装配调试技术、无人机应用技术、民航运输服务、空中乘务、民航安全技术管理、民航空中安全保卫、机场运行服务与管理、飞机机电设备维修、飞机电子设备维修、通用航空器维修、飞机结构修理等专业，以下是上海民航职业技术学院招生专业名单汇总，供大家参考。

所学有以下科目。根据查询上海航空服务学校官网可知，该校飞行器制造专业要学的科目有，飞机零部件加工与成形。数控加工、通航飞机总装。

读技校有前途吗？这个问题困扰着很多学生，因为技校的学制短，学费便宜，就业前景也不错。但是，如果你想要成为一名优秀的技术工作者，读技校可能并不是最好的选择。技校的学制短，学费便宜，就业前景也不错。这些优势使得很多学生选择技校。

毕业生可以在航空公司、机场、航空货运、旅行社、航空物流等相关行业中找到就业机会。此外，随着中国国内航空旅客市场的不断扩大和国际航线的增加，对航空运输专业人才的需求也越来越大，从长远来看，航空运输专业的就业前景是有不错的发展潜力的。上海市航空服务学校坐落于浦东新区川沙新镇，毗邻浦东国际机场。

客舱应急与急救实训的目的和意义

航空服务专业的专业技能课程：中国旅游地理文化、航空犯罪与预防、旅游概论、机场营运与管理、值机与行李业务、形象与形体、舞蹈、防身术、音乐、跆拳道、瑜伽。航空服务专业的专业实训课程：航空服务技术实训、航空卫生保健与急救、民航安全应急处理、航空地勤实务、航空服务礼仪、管理沟通实务。

核心课程与实习实训 核心课程：民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、航线地理 实习实训：在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。

主要专业课程与实习实训 专业基础课程：航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。 专业基础课程：客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。

专业核心课程与主要实践环节：管理学基础、社交礼仪、公共关系、民航运输法律概论、民航旅客服务心理学、客舱服务、乘务英语、医疗常识与急救、危险品与空防安全、形体实训、客舱服务实训、民航客运实训、航空公司客舱部（毕业）实习、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践环节。

乘务员需要学什么?

铁路乘务员学习课程：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等 。

乘务专业的主要课程有旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。随着我国民航业的发展，航空公司对于空乘专业毕业的人才需求量是很大的。这也就意味着空乘专业相对是比较容易就业的。

高铁乘务员技校需要学习的课程主要包括服务礼仪、客舱服务、旅客运输组织、铁路行车安全、铁路客运英语、列车员形体训练、旅游地理、铁路客运服务礼仪等。服务礼仪和客舱服务是高铁乘务员技校的基础课程。服务礼仪课程旨在培养乘务员良好的仪表仪态和服务态度，让他们能够在高铁车厢内为乘客提供专业、周到的服务。

空乘专业学习如下：空乘专业是空中乘务专业的简称，是为航空公司培养服务型人才，空姐、地勤等工作就是空乘专业毕业以后可能从事的工作。空中乘务专业主要学习的课程有英语、礼仪、公共关系、心理学、计算机基础、市场营销等，因为这些都跟以后的工作息息相关，都是必须要学习的课程。

浅谈如何打造高品质的客舱服务

1、为了能够打造出高品质的客舱服务，高校空乘专业必须要加强与民航的合作，与航空公司建立良好的合作关系，一方面能够给学生们创造更多机会去了解和熟悉整个服务流程和相关知识，使其成为民航真正需要的服务型人才，另一方面也能直接为民航提供专业的人才。