网络营销中的客户关系管理应用分析

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    电子商务下的客户关系管理 1、电子商务下的客户关系管理 客户关系管理作为现在热门客户管理思想,在电子商务时代尤为适用。其核心是通过管理顾客信息资源,分析顾客需求,向顾客提供个性化的满意服务,达到和顾客建立长期、稳定、相互信任的关系的目的。传统商务环境下的客户关系存在的局限性 首先,客户概念过于狭隘。...

    adminadmin 2024.06.01 52浏览 0
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